1. Responsable du Traitement des Données
Auravisuals, entreprise de design stratégique basée à Rennes, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à : contact@auravisuals.fr
2. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données de contact : nom, prénom, email, téléphone, entreprise
- Données de projet : informations relatives à votre projet, brief, fichiers fournis
- Données de paiement : informations bancaires (traitées de manière sécurisée)
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées (via analytics)
3. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données sur la base de :
- Exécution d'un contrat : pour traiter votre demande et réaliser vos projets
- Consentement : pour les communications marketing (newsletter, etc.)
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et analyser l'utilisation du site
4. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes et gérer vos projets
- Effectuer les paiements et facturation
- Vous envoyer des communications professionnelles (confirmations, livrables, factures)
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
- Analyser les performances du site (analytics)
- Respecter les obligations légales et fiscales
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : fonctionnalité du site
- Cookies d'analyse : comprendre comment vous utilisez notre site (Google Analytics)
- Cookies marketing : personnaliser votre expérience
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Durée de Conservation des Données
Données de contact : conservées pendant la durée de notre relation commerciale + 3 ans après la dernière interaction
Données de paiement : conservées selon les obligations légales (6 ans pour les factures)
Données de projet : conservées pendant la durée du projet + 1 an
Cookies : conservés selon votre consentement (en général 13 mois)
7. Partage des Données
Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf :
- Prestataires : si nécessaire pour réaliser votre projet (imprimeurs, hébergeurs, etc.)
- Obligations légales : si la loi l'exige
- Autorités publiques : si requis par décision judiciaire
8. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS pour les données sensibles
- Accès limité aux données (seul le personnel autorisé)
- Sauvegardes régulières
- Politique de mot de passe robuste
9. Droits de l'Utilisateur (RGPD)
Vous avez le droit de :
- Accès : demander l'accès à vos données
- Rectification : corriger vos données inexactes
- Suppression : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Limitation du traitement : demander le blocage du traitement
- Portabilité : recevoir vos données dans un format portable
- Opposition : vous opposer au traitement
Pour exercer ces droits, écrivez à : contact@auravisuals.fr
10. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
11. Modifications de la Politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront annoncées sur le site. Votre utilisation continue du site constitue votre acceptation des modifications.
Dernière mise à jour : 2026
Entreprise : Auravisuals - Design Stratégique